Aviso legal

Última actualización: 31 de agosto de 2026

1. Editor y operador del sitio

El sitio elvyneco.com es editado y operado por:

Denominación social: VERALYA LTD
Nombre comercial: ELVYNECO
Forma jurídica: Private company limited by shares — sociedad privada de responsabilidad limitada por acciones
Número de empresa: 16839333
Lugar de inscripción: Inglaterra y Gales
Registro: Companies House
Código SIC declarado: 47990 — Other retail sale not in stores, stalls or markets
Sitio web: https://elvyneco.com
Correo electrónico: support@elvyneco.com
Teléfono: +44 7848 109569

Domicilio social:

VERALYA LTD
Suite A, 82 James Carter Road
Mildenhall
Reino Unido
IP28 7DE

El domicilio social es una dirección administrativa y legal. No constituye necesariamente una dirección de devolución de mercancías. Toda devolución debe ser autorizada previamente de conformidad con nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

Responsable de la publicación: VERALYA LTD, actuando por medio de su representante legal.

2. Alojamiento y plataforma técnica

La tienda ELVYNECO se explota mediante la plataforma de comercio electrónico Shopify.

Para los comerciantes establecidos en el Reino Unido y en la región EMEA, los servicios de Shopify son prestados actualmente por:

Shopify International Limited
Sociedad de derecho irlandés
Número de registro: 560279
Número de IVA irlandés: IE 3347697KH

The Sidings, 4th Floor
Grand Canal Quay
Dublin D02 E7K8
Irlanda

Sitio web: https://www.shopify.com
Asistencia: https://help.shopify.com

Shopify proporciona, en particular, la infraestructura técnica que permite el alojamiento, la visualización y el funcionamiento de la tienda en línea. Determinadas operaciones técnicas pueden ser realizadas por otras sociedades del grupo Shopify o por sus subcontratistas, de conformidad con las condiciones y políticas de Shopify.

3. Nombre de dominio

El nombre de dominio principal del sitio es:

elvyneco.com

La utilización del nombre de dominio, del nombre comercial ELVYNECO o de signos similares no confiere al usuario ningún derecho de propiedad intelectual.

4. Propiedad intelectual

Salvo indicación en contrario, los elementos presentes en elvyneco.com, en particular los textos, gráficos, fotografías, vídeos, logotipos, elementos visuales, descripciones de productos, guías, iconos, bases de datos, códigos y la estructura general del sitio, son propiedad de VERALYA LTD o se utilizan con autorización de sus respectivos propietarios.

Las marcas, nombres comerciales, fotografías, contenidos u otros elementos pertenecientes a fabricantes, proveedores, socios o terceros siguen siendo propiedad de sus respectivos titulares.

Queda prohibida toda reproducción, representación, adaptación, modificación, extracción, distribución o explotación no autorizada de la totalidad o de parte del sitio, salvo autorización previa por escrito o excepción prevista por la legislación aplicable.

Se permite crear un enlace a una página pública del sitio siempre que no sea engañoso ni perjudicial y no sugiera la existencia de una asociación o aprobación sin autorización previa.

5. Información sobre los productos

VERALYA LTD se esfuerza por presentar con la mayor exactitud posible las características, imágenes, colores, composiciones, dimensiones, consejos de uso y disponibilidad de los productos.

No obstante, pueden producirse diferencias menores debido, en particular, a:

los ajustes y características de la pantalla utilizada;
la toma fotográfica o la iluminación;
modificaciones realizadas por el fabricante;
diferencias normales entre lotes de fabricación;
la traducción o localización de la información del producto.

La información contractual aplicable es la presentada al cliente en el momento del pedido, sin perjuicio de los errores manifiestos y de los derechos legales del consumidor.

6. Contenidos de belleza y bienestar

La información publicada en el sitio sobre belleza, cuidado personal, bienestar, hábitos de vida o uso de los productos se facilita con fines de información general.

Salvo indicación legalmente autorizada y debidamente justificada, no constituye:

un diagnóstico médico;
una consulta médica o farmacéutica;
una prescripción;
una garantía de resultados;
un consejo destinado a sustituir el de un profesional sanitario cualificado.

El usuario debe respetar las instrucciones, precauciones, advertencias y posibles contraindicaciones que figuren en la ficha del producto o en su embalaje. En caso de duda, de problema de salud, embarazo, alergia conocida o tratamiento médico, conviene consultar a un profesional competente antes de su uso.

7. Exactitud y disponibilidad del sitio

VERALYA LTD adopta medidas razonables para mantener la información del sitio exacta, accesible y actualizada.

No obstante, no podemos garantizar que:

el sitio esté disponible sin interrupción;
toda la información esté libre de errores u omisiones;
todos los productos permanezcan disponibles de forma permanente;
el sitio esté libre de cualquier incidente técnico ajeno a nuestra voluntad.

VERALYA LTD puede corregir, modificar, suspender o retirar cualquier contenido o funcionalidad cuando sea necesario, sin perjuicio de los contratos ya celebrados y de los derechos de los consumidores.

8. Limitación de responsabilidad

Dentro de los límites autorizados por la legislación aplicable, VERALYA LTD no será responsable de los daños derivados exclusivamente de:

un uso del sitio contrario a su finalidad o a nuestras instrucciones;
una interrupción causada por un proveedor de telecomunicaciones, por Shopify o por un hecho ajeno a nuestro control razonable;
un software malicioso, una incompatibilidad o un equipo perteneciente al usuario;
el uso de un producto contrario a las instrucciones, precauciones o contraindicaciones comunicadas.

Ninguna disposición de este aviso legal pretende excluir o limitar una responsabilidad que no pueda excluirse legalmente, en particular en caso de fraude, negligencia grave, fallecimiento o lesiones personales causados por negligencia, producto defectuoso o peligroso, o vulneración de derechos imperativos reconocidos a los consumidores.

9. Enlaces a sitios de terceros

El sitio puede contener enlaces a sitios web o servicios explotados por terceros.

Estos enlaces se facilitan con fines informativos o funcionales. Salvo mención expresa, su presencia no significa que VERALYA LTD apruebe, controle o garantice los contenidos, productos, servicios o prácticas de los sitios en cuestión.

Se invita a los usuarios a consultar las condiciones de uso y las políticas de privacidad propias de estos servicios de terceros.

10. Datos personales y cookies

VERALYA LTD actúa como responsable del tratamiento de los datos personales recogidos en el marco de la explotación de ELVYNECO, salvo que se identifique claramente a otro responsable del tratamiento.

La información relativa a:

las categorías de datos recogidos;
las finalidades y bases jurídicas de los tratamientos;
los destinatarios de los datos;
las transferencias internacionales;
los plazos de conservación;
los derechos de las personas;
las cookies y tecnologías similares;

se presenta en nuestra Política de privacidad y en nuestra Política de cookies, accesibles desde el pie de página del sitio.

Para cualquier solicitud relativa a sus datos personales, puede escribir a:

support@elvyneco.com

VERALYA LTD aplica el UK GDPR, la Data Protection Act 2018 y, cuando resulte aplicable, el Reglamento General de Protección de Datos de la Unión Europea.

11. Derecho aplicable y derechos de los consumidores

Sin perjuicio de las disposiciones imperativas aplicables a los consumidores, el sitio y este aviso legal se rigen por el derecho de Inglaterra y Gales.

Cuando un cliente actúa como consumidor, esta elección de ley no le priva de las protecciones imperativas que le otorga la legislación del país en el que resida habitualmente.

Ninguna disposición de este aviso legal limita el derecho de un consumidor a acudir a un tribunal competente o a ejercer los recursos que le reconoce una legislación obligatoria.

Las condiciones aplicables a los pedidos, pagos, entregas, cancelaciones, garantías y litigios se detallan en nuestras Condiciones generales de venta y en nuestra Política de devoluciones y reembolsos.

12. Notificación de un contenido o de un problema

Para notificar:

un contenido potencialmente ilícito;
una vulneración de un derecho de propiedad intelectual;
una vulnerabilidad o un problema de seguridad;
un error importante presente en el sitio;

contáctenos en support@elvyneco.com indicando la dirección de la página afectada y una descripción suficientemente precisa del problema.

13. Contacto

Para cualquier pregunta sobre el sitio o este aviso legal:

VERALYA LTD — ELVYNECO
Correo electrónico: support@elvyneco.com
Teléfono: +44 7848 109569

Dirección postal: